Me conecto a tu computadora y lo arreglo
No hace falta que muevas el equipo ni que esperes a que alguien vaya hasta tu casa. Coordinamos un horario, me das acceso por un rato y lo resolvemos juntos, viendo vos todo lo que hago.
Antes de tocar nada te digo cuánto estimo que lleva. Si no se puede resolver de forma remota, no se cobra.
Lo que suelo resolver
Si tu problema no está en la lista, contámelo igual: casi todo lo que no requiere abrir el equipo se puede hacer de forma remota.
Anda lenta
Arranca eterno, se traba y tarda en abrir todo. Limpio lo que sobra y la dejo fina.
Virus y publicidad
Ventanas que se abren solas, buscadores cambiados, avisos raros. Lo saco de raíz.
Impresora que no imprime
No la toma, imprime mal o dejó de andar después de una actualización.
Internet y redes
WiFi que se corta, repetidores, carpetas compartidas y accesos entre equipos.
Windows y programas
Instalaciones, actualizaciones que fallan, Office, correo y backups.
Configuración a medida
Dejar el equipo listo para trabajar: cuentas, accesos y lo que uses todos los días.
Cómo funciona
Cuatro pasos. No necesitás saber nada de computación: te voy guiando por WhatsApp.
- 1
Me contás qué pasa
Completás el formulario de acá abajo con el problema y cuándo te queda cómodo. Te escribo para coordinar el horario.
- 2
Descargás el programa
Un archivo chico que abrís con doble clic. No se instala ni queda corriendo: lo abrís cuando lo necesitás y lo cerrás al terminar.
Descargar el programaSi Windows muestra “Windows protegió su PC”, tocá Más información → Ejecutar de todas formas. Es seguro: lo abrís vos y se cierra al terminar.
- 3
Me pasás el código y entro
El programa te muestra un código que me mandás por WhatsApp. Sin ese código nadie puede conectarse, y cambia en cada sesión.
- 4
Mirás todo y lo resolvemos
Ves cada cosa que hago en tu pantalla, en vivo. Cortás cuando quieras cerrando el programa.
Dar acceso remoto asusta, y está bien que así sea
Por eso funciona con un código que te da tu propia computadora y que cambia en cada sesión. Yo no puedo entrar cuando quiera: sólo cuando vos abrís el programa y me pasás ese código.
Ves todo lo que hago
La sesión ocurre en tu pantalla. No hay nada que pase por atrás.
Sin acceso permanente
La conexión necesita un código que te da el programa en el momento. Cuando lo cerrás, se termina.
Se cobra el tiempo real
Si el problema se resuelve en veinte minutos, pagás veinte minutos. La hora se prorratea.
Pedime soporte
Contame qué pasa y cuándo te queda cómodo. Te respondo para coordinar el horario y pasarte el programa de conexión.
¿Es urgente? Escribime por WhatsApp y lo vemos ahora.